Политика Конфиденциальности

Политика конфиденциальности ООО «Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве»

Неразглашение данных и защита конфиденциальной информации наших пациентов и клиентов является для нас приоритетом. Поэтому, ради безопасности Ваших данных и в соответствии с действующим законодательством, ООО Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве» придерживается политики, которая определяет правила сбора, обработки и использования персональных данных. Цель настоящей Политики конфиденциальности ООО Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве» – объяснить, как мы обрабатываем информацию о Вас. Термины и выражения, используемые в настоящей Политике, имеют следующие значения:

• персональные данные – в понимании ст. 4 п. 1) ОРЗД[1]означают любую информацию, касающуюся идентифицированного или физического лица, которого можно идентифицировать («субъект данных») физическое лицо, которого можно идентифицировать – это такое лицо, которого можно идентифицировать прямо или косвенно;
• обработка – в понимании ст. 4 п. 2) ОРЗД означает операцию или совокупность операций, выполняемых над персональными данными или наборами персональных данных в автоматизированном или неавтоматизированном порядке, например, сбор, запись, организация, упорядочивание, хранение, адаптация или изменение, загрузка, просмотр, использование, распространение путем передачи, распространение или другой обмен, сопоставление или объединение, ограничение, удаление или уничтожение;
• ОРЗД – регламент Европейского парламента и совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном обращении таких данных и отмене директивы 95/46/WE (Генеральный регламент о защите данных);
• Администратор – в понимании ст. 4 п. 7) ОРЗД означает администратора данных, а именно – субъекта, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и способы обработки персональных данных.
  

  ---

  [1][1] Общий регламент о защите данных Поскольку в этой Политике речь идет об Администраторе, то под ним понимается ООО Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве» (далее – «Твой врач во Вроцлаве»), который самостоятельно решает о целях и способах обработки персональных данных;

Если Вы желаете узнать о деталях получения и использования нами Ваших персональных данных, рекомендуем ознакомиться с настоящим документом Политики конфиденциальности.

Какие данные мы обрабатываем?

Объем персональных данных, которые мы обрабатываем, может изменяться в зависимости от услуги, которой Вы пользуетесь. Мы можем получить Ваши персональные данные следующим образом:

• при использовании услуг в электронном виде, через сайт и при установлении контакта, используя контактную информацию, предоставленную на сайте:
• чтобы воспользоваться некоторыми функциональными возможностями, предлагаемыми нашими услугами, Вам необходимо войти или зарегистрироваться.
• некоторые функции и услуги не требуют входа, однако доступ к ним возможен после отправки соответствующих форм.
• мы также можем получить Ваши данные, если Вы обратитесь к нам, воспользовавшись контактными данными, приведенными на сайте.
• автоматически при использовании Вами сайта:

Во время Вашего посещения и использования наших сайтов автоматически собираются данные о Вашем посещении и деятельности, в частности, Ваш IP-адрес, имя домена, тип браузера, тип операционной системы. Более подробная информация находится в разделе о файлах cookie (см. Политика в отношении файлов cookie ООО Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве»). В рамках деятельности за пределами сайта, ООО «Твой врач во Вроцлаве» также может обрабатывать другие персональные данные о Вас.

Обработка персональных данных

§ 1. Администратор данных и Инспектор по защите данных

Администратором Ваших персональных данных является ООО Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве», ул. Францишканска, 14, оф. 105, 00-214 Вроцлав (далее – Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве»). Вы можете связаться с нами:

• с помощью письма на адрес: ООО Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве», ул. Францишканска, 14, оф. 105, 00-214 Вроцлав
• через контактную форму на сайте https://wroclaw.twojlekarz-wawa.pl/
• через e-mail: biuro@twojlekarz-wawa.pl
• по телефону: +48 22 831 51 55

Мы назначили Инспектора по защите данных. Это лицо, с которым Вы можете связаться по всем вопросам, касающихся обработки персональных данных и использования прав, связанных с обработкой данных. Связаться с Инспектором можно следующим образом:

§ 2. Какие данные мы собираем и как их используем?

Каждый раз, когда мы обращаемся за любой обработкой данных, мы будем точно сообщать Вам об условиях их обработки. Мы можем собирать персональные данные о Вас с помощью форм или посредством функционирования Вашей учетной записи на сайте. Мы также можем получить Ваши персональные данные, если Вы напишете или позвоните нам, воспользовавшись контактными данными, приведенными на сайте или в этой Политике конфиденциальности. ООО «Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве» может использовать Ваши данные в следующих целях:

• в связи с предоставлением Вам услуг Медицинским центром «Твой врач во Вроцлаве», то есть для того, чтобы принять меры по заключению договора в связи с Вашим запросом, включая подготовку специального предложения для Вас, в случае заключения контракта между Вами и Медицинским центром «Твой врач во Вроцлаве», а также для выполнения заключенного договора, на основании ст. 6 ч. 1 б. б) ОРЗД, до полного выполнения предмета договора или до его расторжения или истечения срока действия;
• если Вы пользуетесь услугами, которые предоставляются за плату или финансируются из государственных средств, как часть возмещения, для выполнения юридических обязательств, возложенных на Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве», включая те, что вытекают из бухгалтерского и налогового законодательства в соответствии со ст. 6 ч. 1 б. в) ОРЗД в сочетании с формулировкой этих законов на период, следующий из положений, содержащихся в них;
• предоставление ответа на запрос, который Вы направили в Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве» – исходя из необходимости реализовать наш законный интерес в форме ответа на запрос, адресованный нам, то есть на основании ст. 6 ч. 1 б. д) ОРЗД, пока на такой запрос не будет дан ответ, или пока не будет предоставлено эффективного возражения касательно обработки Ваших данных;
• маркетинг собственных товаров и услуг – на основе реализации наших законных интересов в форме прямого маркетинга собственных товаров и услуг, то есть ст. 6 ч. 1 б. г) ОРЗД, и в соответствии с положениями ст. 10 Закона о предоставлении электронных услуг и ст. 172 Закона о телекоммуникациях, нам необходимо дополнительное согласие на использование определенных каналов связи для осуществления маркетинговой деятельности. Если Вы являетесь контактным лицом нашего центра или нашего контрагента, мы проводим прямой маркетинг нашей продукции и услуг в контексте делового сотрудничества между нами и компанией, которую Вы представляете, а также на основании наших законных интересов в форме прямого маркетинга наших собственных продуктов и услуг, а именно ст. 6 ч. 1 б. г) ОРЗД. В рамках таких деловых отношений мы, среди прочего, присылаем приглашения на встречи, информацию о товарах, акциях и конкурсах, а также проводим маркетинговые исследования. Мы можем обрабатывать данные для этой цели, пока Вы не возразите против их обработки или пока Вы не отмените свое согласие на получение рекламных и информационных материалов электронными средствами;
• для создания статистических данных и резюме, которые помогут повысить эффективность нашей маркетинговой деятельности и построить бизнес-стратегию – большая часть такой статистики создается на основе неперсональных или анонимных данных. В случае использовании данных для этой цели, их обработка будет основываться на необходимости реализации наших законных интересов в форме аналитической и статистической деятельности, направленной на наше развитие, то есть на основании ст. 6 ч. 1 б. д) ОРЗД, до времени подачи законного возражения касательно обработки Ваших данных.
• наладить сотрудничество, если Вы являетесь для нас контактным лицом нашего контрагента или потенциального контрагента, чтобы связаться с Вами в текущих вопросах, включая выполнение контрактов между нами и Вашим(-ей) работодателем/организацией, которого(-ую) Вы представляете, подавая предложения, получая заказ, отвечая на вопросы. Правовым основанием обработки является наш законный интерес, заключающийся в возможности постоянного контакта с нашими контрагентами (то есть их работниками/сотрудниками), на основании ст. 6 ч. 1 б. д) ОРЗД до времени подачи законного возражения касательно обработки Ваших данных.

Ваши данные также могут обрабатываться с целью установления, расследования или защиты от любых претензий, которые могут возникнуть в связи с использованием услуг, предоставляемых Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве», или если Вы являетесь контактным лицом нашего контрагента в связи с контрактом с юридическим лицом, в котором Вы работаете или которого представляете, то есть с нашим контрагентом, – если возникает спор относительно договору. В этом случае Ваши данные будут использоваться с учетом необходимости преследовать законный интерес Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве» в форме обеспечения исков, а следовательно, на основании ст. 6 ч. 1 б. д) ОРЗД в течение времени, предусмотренного законом об исковой давности. По истечении этого периода Ваши данные будут безвозвратно удалены из базы данных Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве».

§ 3. Кто может получить доступ к Вашим данным?

Ваши данные могут быть переданы внешним организациям в объеме, необходимом для достижения вышеупомянутых целей их работы. Это субъекты, которые сотрудничают с Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве», а именно – юридические и налоговые органы, субъекты, предоставляющие услуги по взысканию долгов, и организации, предоставляющие услуги Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве» на основании отдельно заключенных доверительных договоров (например, провайдер хостинга, организации, предоставляющие ИТ-услуги, маркетинговые агентства). Ваши данные могут также передаваться субъектам, которые вправе иметь доступ к ним в соответствии с действующим законодательством (например, полиция). Кроме того, если Вы даете свое согласие или требуете ее, Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве» может предоставить доступ к Вашим персональным данным и другим уполномоченным Вами субъектам. Данные получателей могут располагаться в стране, не входящей в Европейскую экономическую зону (ЕЭЗ), но в этом случае Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве» позаботится об обеспечении надлежащего уровня безопасности, чтобы обеспечить защиту субъекта данных. Передача данных странам за пределами ЕЭЗ может быть связана, например, с:

• действиями, проводимыми в социальных сетях, и использованием плагинов и других инструментов из этих сайтов (в частности, Facebook, Twitter),
• использованием аналитических инструментов и инструментов для анонимного отслеживания поведения пользователей, особенно таких, как Google Analytics, Hotjar, Hellobar.

§ 4. Другая информация

Предоставление персональных данных является добровольным, однако оно является условием подписания договора с Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве» или может требоваться предписаниями законодательства – в зависимости от услуги и объема ее предоставления Вам Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве». Мы периодически будем сообщать Вам в соответствующем информационном сообщении о добровольном или необходимом предоставлении Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве» персональных данных.

Ваши права

Вы имеете следующие права, связанные с обработкой персональных данных:

1. право возражать против обработки данных в маркетинговых целях – так мы обрабатываем Ваши данные в маркетинговых целях на основании законного интереса,
2. право возражать против обработки данных из-за особой ситуации – в случае, когда мы обрабатываем Ваши данные на основании законного интереса,
3. право отменить согласие,
4. право доступа к Вашим персональным данным,
5. право требования опровергнуть Ваши персональные данные,
6. право требования устранить Ваши персональные данные, только в ситуации, если мы не обязаны обрабатывать их по закону,
7. право требования ограничить обработку Ваших персональных данных,
8. право перенести Ваши персональные данные, то есть право получить от нас Ваши персональные данные в структурированном, общеупотребительном, машиночитаемом информационном формате. Вы можете отправить эти данные другому администратору данных или попросить, чтобы мы прислали Ваши данные другому администратору. Однако, мы сделаем это только в том случае, если такая пересылка возможна технически.

Чтобы воспользоваться вышеуказанными правами, обратитесь к нам или к нашему Инспектору по защите данных. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган, занимающийся защитой персональных данных, то есть к главе Управления защиты персональных данных.

Безопасность данных

Мы обязуемся защищать Ваши персональные данные в соответствии с действующими нормативными актами, в частности – не разглашать их третьим лицам и обрабатывать их только для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. Персональные данные защищены от несанкционированного доступа посторонних лиц, удаления посторонними лицами, уничтожения, утраты, повреждения или изменения, а также от вмешательства в положения принятого законодательства. Мы используем соответствующие меры безопасности для защиты Ваших данных. Они включают внутренний контроль собранных данных, процедуры хранения и обработки, а также меры физической и информационной безопасности по защите от несанкционированного доступа к системам, в которых мы храним персональные данные. Передача персональных данных и связь с нашими серверами зашифрованы и происходят с помощью протокола SSL (Secure Socket Layer). Доступ к персональным данным, обработанным Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве», защищен от несанкционированного доступа. ООО Медицинский центр «Твой врач во Вроцлаве» оставляет за собой право изменять содержание Политики конфиденциальности в случае изменения законодательства Польши или внедрения новых технологических и ИТ-решений.

Записаться на прием

Это может Вас заинтересовать